Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по приёму
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по приёму, который будет отвечать за эффективную организацию работы приёмной зоны, координацию административных процессов и обеспечение высокого уровня обслуживания посетителей. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, организованности и способности быстро реагировать на возникающие ситуации. Менеджер по приёму играет ключевую роль в формировании первого впечатления о компании, поэтому важно быть дружелюбным, профессиональным и внимательным к деталям.
Основные обязанности включают в себя встречу и регистрацию посетителей, координацию работы ресепшн-персонала, управление телефонными звонками и электронной почтой, бронирование переговорных комнат, а также взаимодействие с другими отделами компании. Менеджер по приёму также может быть ответственным за ведение документации, заказ канцелярских товаров и контроль за чистотой и порядком в зоне приёма.
Кандидат на эту должность должен обладать опытом работы в аналогичной роли, знанием офисного программного обеспечения и умением эффективно управлять временем. Важно уметь работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Также приветствуется знание иностранных языков, особенно английского, так как работа может включать общение с международными клиентами и партнёрами.
Мы предлагаем стабильную работу в динамичной компании, конкурентоспособную заработную плату, возможности для профессионального роста и дружелюбную рабочую атмосферу. Если вы любите работать с людьми, умеете организовывать процессы и стремитесь к развитию, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Встреча и регистрация посетителей
- Организация работы приёмной зоны
- Управление входящими звонками и электронной почтой
- Координация работы ресепшн-персонала
- Бронирование переговорных комнат
- Взаимодействие с другими отделами
- Ведение внутренней документации
- Заказ канцелярских и хозяйственных товаров
- Контроль за чистотой и порядком в зоне приёма
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки
- Знание офисных программ (MS Office, Outlook)
- Умение работать в условиях многозадачности
- Организованность и внимательность к деталям
- Доброжелательность и стрессоустойчивость
- Знание английского языка будет преимуществом
- Навыки делового общения
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и пунктуальность
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в роли менеджера по приёму?
- Какие программы вы используете в повседневной работе?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Как вы организуете своё рабочее время?
- Есть ли у вас опыт управления другими сотрудниками?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень сервиса?
- Бывали ли случаи, когда вы решали нестандартные задачи?
- Как вы реагируете на стрессовые ситуации?
- Почему вы хотите работать именно у нас?
